岳塘新闻网8月23日讯（通讯员：陈灿）“小唐，这么热的天，还麻烦你们上门给我们办事，真是太谢谢你们了。”社区李爷爷十分欣慰地说。为进一步提升居民养老保险待遇资格认证工作服务质量，让辖区老年人享受更便捷的认证服务，近日，岳塘区昭山镇窑洲社区新时代文明实践站联合社区妇联开展养老认证“上门办”志愿服务活动。

认证过程中，社区志愿者耐心细致地指导老人按照流程指示做眨眼、张嘴、转头等动作，确保老人能够完成刷脸识别认证。在认证的同时，志愿者会和老人们聊家常，倾听他们的心声，了解他们的身体状况叮嘱老人要保重好身体，并向老人及家属宣传养老服务、社会救助、医保服务等相关政策，告知他们如有需求，可与社区进行联系。

通过此次服务活动，进一步加深了社区与居民的联系，营造了更加和谐的氛围。下一步，窑洲社区将不断完善服务体系，提高服务质量，用实际行动践行“我为群众办实事”，让居民切身感受到“美好小区·幸福家园”的温暖。

作者：陈灿

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来源：岳塘新闻网

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